Tham khảo

Hoàn tất xác minh để mở toàn bộ tính năng

Xác minh tài khoản tại cv 88 giúp bạn rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà không bị giữ lại.

Xác minh danh tínhTải giấy tờDuyệt KYCRút tiền nhanh
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
cv 88 Hoàn tất xác minh để mở toàn bộ tính năng
cv 88 Các bước xác minh tài khoản cv 88

Các bước xác minh tài khoản cv 88

Sau khi đăng nhập, vào mục Tài Khoản và chọn Xác Minh Danh Tính. Bạn cần tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Ảnh phải rõ nét, đủ ánh sáng, không bị che khuất góc nào. Tiếp theo, chụp ảnh selfie theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình — bước này xác

nhận chủ tài khoản khớp với giấy tờ đã nộp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng. Khi được duyệt, lệnh rút tiền về ví điện tử sẽ được xử lý bình thường.

HỖ TRỢ XÁC MINH

Cần giúp đỡ trong quá trình xác minh?

Nếu hồ sơ xác minh bị từ chối hoặc bạn không chắc tải đúng loại giấy tờ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn lại từng bước. Liên hệ qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trong ứng dụng. Phù hợp khi cần giải đáp nhanh về trạng thái hồ sơ KYC hoặc lý do từ chối.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi ảnh giấy tờ và mô tả vấn đề qua email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ kiểm tra và phản hồi hướng xử lý cụ thể, thường trong cùng ngày làm việc.
Kiểm tra trạng thái KYC Vào mục Tài Khoản bất cứ lúc nào để xem hồ sơ đang ở bước nào — chờ duyệt, cần bổ sung, hay đã hoàn tất. Không cần liên hệ hỗ trợ để theo dõi tiến độ.
ĐỘ TIN CẬY KYC

Vì sao xác minh tại cv 88 đáng tin?

Quy trình xác minh của chúng tôi được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn, không phải để gây khó dễ. Dữ liệu giấy tờ được mã hóa SSL và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác thực danh tính.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi ảnh giấy tờ và dữ liệu cá nhân bạn tải lên đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền và lưu trữ, giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin.

Xét duyệt bởi đội ngũ thực

Hồ sơ KYC được xem xét bởi nhân viên thực, không chỉ hệ thống tự động. Điều này giúp hạn chế từ chối nhầm do ảnh hơi mờ hoặc góc chụp chưa chuẩn.

Thông báo kết quả rõ ràng

Khi hồ sơ được duyệt hoặc cần bổ sung, bạn nhận thông báo kèm lý do cụ thể — không để bạn chờ mà không biết đang thiếu gì.

Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ thêm cho chính tài khoản của bạn. Nếu có ai cố truy cập trái phép, KYC giúp chúng tôi xác nhận đúng chủ sở hữu.

Giải thích các thuật ngữ trong quá trình KYC

KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự

Selfie xác minh là gì?

Ảnh selfie xác minh là bức ảnh chụp khuôn mặt bạn theo yêu cầu của hệ thống, dùng để đối chiếu với ảnh trên giấy tờ đã nộp, đảm bảo đúng người đăng ký.

Trạng thái 'Đang xét duyệt' nghĩa là gì?

Hồ sơ của bạn đã được nộp thành công và đang chờ nhân viên kiểm tra. Trong thời gian này bạn chưa cần làm thêm gì, chỉ cần chờ thông báo kết quả.

Xác minh một lần hay phải làm lại?

Thông thường bạn chỉ cần xác minh một lần. Trường hợp cần làm lại là khi thông tin tài khoản thay đổi lớn hoặc hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường cần kiểm tra lại.

Giấy tờ hợp lệ gồm những loại nào?

CCCD (căn cước công dân) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực là hai loại giấy tờ được chấp nhận. Giấy tờ phải rõ nét, không hết hạn và thông tin khớp với tài khoản đã đăng ký.

Tại sao hồ sơ bị từ chối?

Hồ sơ thường bị từ chối khi ảnh mờ, bị che góc, giấy tờ hết hạn, hoặc tên không khớp tài khoản. Thông báo từ chối sẽ nêu rõ lý do để bạn nộp lại đúng.

Những thắc mắc phổ biến về xác minh tài khoản

Xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn vẫn có thể nạp tiền và chơi trong khi chờ duyệt, nhưng rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi KYC hoàn tất.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng hồ sơ đang chờ xử lý. Chúng tôi cố gắng xử lý trong ngày làm việc. Bạn sẽ nhận thông báo ngay khi có kết quả, không cần hỏi lại.

Hoàn toàn được. Truy cập cv 88 trên trình duyệt điện thoại, vào mục Tài Khoản, chụp ảnh giấy tờ và selfie ngay tại chỗ. Không cần máy tính, toàn bộ quy trình thực hiện được trên di động.

Hệ thống sẽ từ chối và thông báo lý do. Bạn chụp lại ảnh trong điều kiện đủ sáng, giữ nguyên giấy tờ phẳng và không bị che, rồi nộp lại hồ sơ. Không có giới hạn số lần nộp lại.

Dữ liệu giấy tờ được mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi xác thực tài khoản theo quy định.

Vào mục Rút Tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản ví và số tiền muốn rút. Lệnh rút sẽ được xử lý theo quy trình thông thường sau khi KYC đã hoàn tất.

Trang liên quan

cv 88 Vietnam cv 88 Casino Câu hỏi Hướng Dẫn Bảo Mật Casino Trực Tiếp Thanh Toán Nội Địa